Politique de confidentialité

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Bienvenue chez Patient7 ! Cette politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et stockées via l'utilisation de notre plateforme de gestion de clinique et via l'utilisation de nos sites Web et de nos ressources Web. Nous désignons notre plateforme, nos sites Web et nos ressources Web par le terme « Services ».

Avis aux patients

Pourquoi Patient7 collecte des informations personnelles Patient7 collecte des informations personnelles afin de fournir nos services à nos abonnés et à leurs utilisateurs, d'en savoir plus sur l'utilisation de nos services (à des fins d'amélioration, d'accessibilité et de contenu pertinent) et de vous fournir des informations sur nos services. , y compris les fonctionnalités et les promotions. Nous collectons uniquement le minimum d'informations personnelles nécessaires à ces fins.

Informations que Patient7 recueille auprès de vous

Coordonnées. Nous collectons vos informations de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre organisation lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne ou créez votre compte utilisateur pour nos Services. Nous utilisons vos coordonnées pour activer votre compte utilisateur, vous donner accès aux Services et pour vous envoyer des notifications concernant votre compte utilisateur. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées à des fins de marketing, telles que des e-mails promotionnels, du publipostage et des contacts commerciaux. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en vous désinscrivant ou en nous contactant à support@patient7.com.

Veuillez noter que Patient7 ne recueille ni ne gère les coordonnées des patients ou toute communication marketing ou autre entre un abonné et ses patients.

Détails de facturation

Lorsqu'un Abonné s'abonne à nos Services, nous collectons également des informations de carte de crédit pour traiter le paiement via un tiers « Stripe ». Les informations de carte de crédit sont fournies directement à notre processeur de paiement et sont traitées d'une manière conforme à la norme PCI. Nous ne conservons pas les informations de votre carte de crédit. Notez que lorsque les informations de carte de crédit sont dites « stockées », cela signifie que nous avons un « jeton ». Le jeton remplace les informations sensibles et agit comme un espace réservé non sensible qui peut être utilisé par le processeur de paiement pour référencer les informations de votre carte de crédit lorsque des paiements doivent être traités.

Informations sur la journalisation et le périphérique

Lorsque vous accédez et parcourez nos Services, nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez à nos Services, telles que votre connexion Internet ou réseau mobile, votre navigateur ou le type d'appareil mobile que vous utilisez (le cas échéant). Nous utilisons ces informations de journal et d'appareil pour identifier la manière dont nos services sont consultés et utilisés afin de pouvoir les optimiser en fonction des types de connexions, de navigateurs et d'appareils utilisés. Ces informations ne sont pas utilisées pour commercialiser ou envoyer des promotions au niveau d'un utilisateur individuel.

Cookies et informations de suivi

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données téléchargés sur votre ordinateur ou appareil par un site Web. Votre navigateur internet vous permet de gérer les cookies via ses menus « paramètres » ou « options ». Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour afficher un avertissement avant d'accepter un cookie ou pour refuser tous les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment ; cependant, veuillez noter que certains cookies doivent rester afin d'utiliser certaines parties des Services. Nous utilisons également des balises Web, qui sont de minuscules images graphiques ou des extraits de code intégrés dans nos sites Web et nos e-mails.

Données patients

Comme mentionné précédemment, si vous êtes un patient de l'une de nos cliniques ou praticiens abonnés, votre clinique ou praticien contrôle les informations de votre patient. Nous n’accédons ni ne gérons directement les informations sur les patients. Toute information que vous fournissez à votre clinique ou praticien, y compris les informations personnelles, les antécédents médicaux et les dossiers de traitement, est soumise aux pratiques et politiques de confidentialité de cette clinique ou praticien. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations de votre patient, veuillez contacter directement votre clinique ou votre praticien.

Comment Patient7 partage les informations

Patient7 peut partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter nos services, à mener des activités commerciales et à fournir une assistance client. Ces prestataires de services sont autorisés à utiliser les informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services demandés. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec nos filiales et sociétés affiliées à des fins conformes à la présente politique de confidentialité. De plus, Patient7 peut divulguer des informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• Conformité aux lois : nous pouvons partager des informations personnelles pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.
• Protection des droits et de la sécurité : nous pouvons partager des informations personnelles si nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation. , ou autrement requis par la loi.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, les informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager des informations personnelles avec votre consentement ou selon vos instructions.

La conservation des données

Patient7 conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour se conformer aux obligations légales. Si vous souhaitez demander la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres, pour effectuer des transactions ou comme l'exige la loi.

Securité

Patient7 prend des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nous utilisons des pratiques et des technologies de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger les informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits et choix

Si vous avez un compte chez Patient7, vous pouvez accéder, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications marketing en suivant les instructions fournies dans les e-mails ou en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Modifications de cette politique de confidentialité

Patient7 peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification que nous apportons à cette politique de confidentialité sera publiée sur cette page, et la politique de confidentialité mise à jour indiquera la date à laquelle elle a été révisée pour la dernière fois. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Votre utilisation continue de nos Services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à : Tél : +1 (844) 727-8860, Email : support@patient7.com

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Dernière mise à jour : 31 mai 2023